Preguntas frecuentes

¿Tienes preguntas acerca de comprar o vender? Encuentra los detalles aquí

Axon Auto es una plataforma especializada en la compra y venta de autos seminuevos.

También ofrecemos:

  • Agendamiento de citas para revisión vehicular
  • Citas para que conozcas en persona el vehículo que viste en línea
  • Servicios de mantenimiento como cambio de aceite, frenos y amortiguadores

Operamos en:
  • Ciudad de México
  • Estado de México
  • Morelos
  • Puebla

Sí. Para agendar una cita o apartar un vehículo, necesitas crear una cuenta con usuario y contraseña. Esto nos permite proteger tu información y dar seguimiento personalizado.

Toda cita requiere un depósito de garantía de $250 MXN, el cual se reembolsa al finalizar la cita si asistes puntualmente.

Si no te presentas, no se hace reembolso.

Todos los pagos se realizan vía transferencia SPEI, procesados a través de Conekta, una plataforma segura y autorizada. No aceptamos pagos en efectivo.

Sí, ofrecemos una garantía de satisfacción por 3 días naturales después de la entrega.

Solo aplicará si el vehículo se devuelve en el mismo estado mecánico y estético en el que fue entregado.

No aplican devoluciones si el auto presenta daños o alteraciones.

La garantía limitada cubre los siguientes componentes durante 7 días naturales después de la entrega:
  • Aceite y filtros
  • Bujías
  • Lavado de inyectores
  • Batería
  • Amortiguadores y bujes
No incluye el motor, caja de velocidades ni fallas derivadas de un mal uso.

Axon Auto no se hace responsable por fallas como desvielamiento, daño en la caja de velocidades u otros componentes no cubiertos por la garantía.

Antes de la compra, todos los vehículos pasan por una revisión mecánica y legal exhaustiva.

No incluye el motor, caja de velocidades ni fallas derivadas de un mal uso.

Sí. Puedes vendernos tu auto si eres el propietario legal y estás en capacidad de entregar la factura original o una refactura. El vehículo debe pasar nuestras revisiones mecánica y legal para que proceda la compra.

Sí. Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Consulta nuestro Aviso de Privacidad para más información.